세탁기 동파, 물이 안 들어오면 어디부터 볼까?

한파 뒤 세탁기에 물이 안 들어오면 수도꼭지와 급수 호스부터 확인하세요. LG 세탁기에 IE 또는 급수 안됨이 뜨는 상황이라면, 호스를 분리한 뒤 수도꼭지에서 물이 나오는지 확인하면 수도 쪽과 호스 쪽을 나눠 살펴볼 수 있습니다. 물은 들어오는데 안 빠지는 OE·FF 상황은 배수 쪽의 해동 순서가 다릅니다.

IE면 급수 쪽, OE·FF면 배수 쪽부터 살펴보세요

한파 직후 IE 또는 급수 안됨이 뜨면 수도꼭지와 급수 호스의 동결을 의심할 수 있습니다. OE 또는 배수 안됨, FF 또는 동결 감지가 보이면 세탁통과 배수 호스 쪽을 확인합니다. 에러 표시만으로 고장 원인을 확정하는 것은 아니므로, 얼어 있는 곳이 보이지 않거나 해동 뒤에도 같은 표시가 반복되면 점검을 받으세요.

물이 들어오지 않을 때

!급수 수도꼭지와 배수관에 각각 연결된 호스

위쪽 수도꼭지에서 물을 받는 급수 경로와 아래 배수관으로 나가는 배수 경로의 차이를 보여주는 네덜란드 주택 예시입니다. 한국 LG 제품의 연결·해동 작업 사진은 아닙니다. JopkeB / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0. 원본 변경 없음. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Aansluitingen_wasmachine_Nederland_21e_eeuw.jpg https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/

먼저 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 분리한 뒤, 호스 끝을 안전하게 둔 상태에서 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 확인합니다. 수도에서부터 물이 안 나오면 세탁기만의 문제가 아닐 수 있습니다. 수도꼭지에는 따뜻한 물에 적신 수건을 둘러 약 5분간 녹여 보세요.

분리한 급수 호스는 LG 통돌이 동결 안내와 드럼 OE 동결 안내에 제시된 50°C 이하의 따뜻한 물에 담가 녹입니다. 세탁통을 녹이는 온도를 급수 호스에도 그대로 적용하지 마세요. 다시 연결할 때는 온수·냉수가 바뀌지 않았는지 확인하고 수도꼭지를 엽니다.

물이 안 빠지거나 동결 표시가 뜰 때

두 방식 모두 먼저 문을 열고 세탁물을 꺼냅니다. 일반·통돌이에 이미 물이 차 있다면 따뜻한 물을 넣기 전에 먼저 퍼내세요. 그다음 LG 안내에 따라 통에 50~60°C 정도의 따뜻한 물을 넣고 문을 닫은 뒤 1~2시간 기다립니다. 끓는 물은 화상 위험이 있으니 사용하지 마세요.

녹인 물을 빼는 단계가 다릅니다.

1. 일반·통돌이는 따뜻한 물로 녹인 뒤 단독 탈수를 실행해 배수합니다. 외부 배수 호스가 얼어 있다면 따뜻한 물에 적신 수건으로 감싸 녹이세요. 마지막에는 헹굼 1회와 탈수로 급수·배수가 되는지 확인합니다.
2. 드럼은 기다린 뒤 아래쪽 커버를 열고 잔수 제거 호스의 마개를 열어 물을 뺍니다. 물이 나오지 않으면 아직 얼음이 남아 있을 수 있으므로 더 기다립니다. 마개를 다시 닫고 헹굼 1회로 작동을 확인합니다.

장기간 영하에 노출된 세탁기가 이 방법으로도 풀리지 않으면 계속 작동시키지 말고 LG 고객센터 1544-7777로 점검을 요청하세요.

얼기 전에 비울 물은 세 군데입니다

추운 곳에서 한동안 쓰지 않을 때는 세탁통·급수 호스·배수 호스의 물을 나누어 빼세요.

• 일반·통돌이: 배수 호스를 아래로 향하게 하여 호스 안에 남은 물을 뺍니다. 굴곡에 물이 고이지 않게 확인하세요.
• 드럼: 아래쪽 배수필터 커버를 열고 잔수 제거 호스의 마개를 열어 물을 받습니다. 다 빠지면 마개를 다시 막고 커버를 닫습니다. 잔수 호스의 위치·형태는 모델 설명서도 함께 확인하세요.
• 두 방식 공통: 수도꼭지를 먼저 잠근 다음 급수 호스를 분리해 아래로 내려 물을 뺍니다. 배수 호스에도 물이 고인 굴곡이 있는지 살피고 남은 물을 빼세요. 손이 닿지 않는 뒤쪽 호스를 확인하려고 무거운 세탁기를 혼자 무리해서 옮기지는 마세요.

오늘 예방하려면 종류에 맞게 물부터 빼세요

일반·통돌이는 배수 호스에 고인 물, 드럼은 아래쪽 잔수 제거 호스까지 비우세요. 두 방식 모두 수도꼭지를 잠근 뒤 급수 호스의 물도 빼두면 됩니다. 이미 얼었다면 표시창으로 급수·배수를 나누어 확인하고, 세탁통과 급수 호스의 물 온도를 구분해 해동하세요. 이 글은 LG 일반·통돌이와 드럼 세탁기 안내를 정리한 것으로, 미니워시·건조기의 조작 순서는 포함하지 않았습니다.